Войти в свой персональный почтовый ящик по адресу https://mail.ssau.ru
Нажать "Создать" (новое сообщение).
В окне создания нового сообщения нужно отобразить поле "От". Для этого нужно нажать троеточие как показано на рисунке ниже. В меню выбрать Отобразить поле От

В появившемся поле От будет указан ваш персональный почтовый адрес. Нужно навести на адрес курсор и нажать правую кнопку мыши. В появившемся меню выбрать Удалить.

Затем в поле От нужно вписать адрес общего почтового ящика и при необходимости нажать Поиск в каталоге. Адрес общего почтового ящика отобразится в поле От.

Теперь можно отправлять письмо от имени общего почтового ящика если у Вас имеются необходимые разрешения.